As marketers, we are empowered by all the information and data points available. But are we missing the forest by focusing on the trees?  After all, as much time as your customers spend online, they still live in a physical world and many of the decisions they make online are influenced by their real behavior. David Sable speaks about Generation World – consumers all around the world who can be found in any of these segments, but who can’t be fully defined by them. So how do we connect with them?

Was in einem Land wie der USA hoch professionell aufgezogen und von Top Profis orchestriert wird, kommt in der Schweiz oft beschaulich und ziemlich handgestrickt daher. Die Konkordanz animiert nicht zu einem kontroversen, spannenden Wahlkampf. Dennoch hat sich der Ton in den letzten Jahren verschärft, und Politiker und Politikerinnen lassen sich von Kommunikationsprofis coachen, um in einem härter werdenden Polit Umfeld bestehen zu können. Die Parteien haben die Handschuhe ausgezogen und fordern die Konkurrenz mit zugespitzten und populistischen Parolen heraus.